生産技術部門は開発と製造の橋渡し役です。開発部門が描いた製品の設計図をもとに試作用の製品を実際に組み立ててみて、その性能を評価します。この段階で、何かしら問題点が発見された場合は、開発部門に差し戻します。開発部門は私たちの提示した問題点を検証し、図面を書き直して再度提出。それをまた試作して評価して……、そうしたことを繰り返し行い、問題点が無くなった段階で初めて製造部門へ送られ、量産体制に乗せることができるのです。
問題点が隠されている状態で多数の機器が生産され、ユーザーがその製品を使ってしまうことにならないよう、私たちはいろいろな面からのチェックを怠ることができません。
製造部門での効率的な組立作業をデザインするのもこの課の仕事です。製造工程に回すことが決定した製品については、組立方法を記載した説明書を書きます。

開発部門のメンバーとは、出来るだけコミュニケーションする時間を取るようにしています。私は以前の会社で開発部門にいたので、新しい製品を考案する大変さは知っており、その立場になって考えようと努めています。
ですから「なぜＮＧなのか」「問題点を解決するのはどうすればいいのか」ということを、電話やメールに頼るのではなく、現品と本人を前にしてフェイス・トゥ・フェイスで話をするように心掛けています。また、オブザーバーとして、開発部門の会議に参加することもよくあります。