お問い合わせ

お問い合わせにあたってのご留意事項

  • お問い合わせ内容によっては、お時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • お問い合せの内容によって、お電話やお手紙でお答えする場合がございます。また携帯電話へのメールによるお返事は文字数の制約などにより、十分なお返事が差し上げられない場合がございます。そのため、携帯電話のメールアドレスへのお返事は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • ご回答は、お問い合せいただいたお客様のご質問に対してお答えしています。回答内容の転載・二次利用はご遠慮いただきますようお願い致します。
  • 病気の治療方法や当社の医療機器の治療効果、副作用に関するお問い合せは、法令上の制限でご回答を差し上げられません。医療機関にご相談いただきますよう、お願い致します。
  • ホームページは、一般の方に広く当社の会社概要や事業内容、保有技術を紹介することが目的であり、医療関係者および一般の方への広告や特定の医療機器に関する情報提供を目的とはしておりません。
  • 個別の商品に関するお問い合わせ(当該商品の不具合に関するものを含む)は、当社からご回答を差し上げられません。また医療関係者および一般の方が、当社から医療機器を直接お買い求めいただくことは出来ません。販売元様へご相談いただきますよう、お願い致します。

個人情報の利用目的

  • お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報は、原則として、お客様に対しお問い合わせいただいた内容に対して回答する目的、当社および当社の関係会社(以下当社グループ会社)の商品・サービスおよび関連情報をご提供する目的、または、当社グループ会社の商品・サービスを改善する目的にのみ利用いたします。
  • それ以外の目的に利用する場合は、個人情報をご提供いただく際に予めその目的を明示いたしますのでご確認下さい。お客様の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。
  • 個人情報の取り扱いに関する詳細は、プライバシーポリシーに定めておりますので、ご確認ください。